Política de Privacidad
syllanovexor - Gestión de Comunicaciones Financieras
1. Información General y Responsable del Tratamiento
syllanovexor, con domicilio en C. Heliodoro Rodríguez López, 28, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en gestión de comunicaciones financieras a través de nuestro sitio web syllanovexor.sbs.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.
2. Datos Personales que Recopilamos
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Documento de identidad (DNI, NIE, pasaporte)
- Dirección postal completa
- Número de teléfono móvil y fijo
- Dirección de correo electrónico
Datos Académicos y Profesionales
- Historial académico y certificaciones
- Experiencia profesional en el sector financiero
- Progreso en cursos y evaluaciones
- Certificados y diplomas obtenidos
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado | Hasta revocación del consentimiento |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal | 4 años desde la finalización del ejercicio |
Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
Tratamos sus datos exclusivamente para las finalidades descritas y nunca los utilizaremos para propósitos incompatibles sin su consentimiento expreso.
4. Cesión de Datos a Terceros
Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Plataformas de formación online, servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Entidades financieras: Para la gestión de cobros y pagos de los servicios contratados
- Organismos públicos: Cuando sea requerido por ley o por resolución judicial
- Auditores y asesores: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles
En ningún caso venderemos, alquilaremos o cederemos sus datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.
5. Sus Derechos como Interesado
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión
Puede solicitar información sobre qué datos procesamos, corregir información inexacta o solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación.
Derecho de Portabilidad y Limitación
Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina, así como a limitar el tratamiento en determinadas circunstancias previstas en la normativa.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a info@syllanovexor.sbs o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de Seguridad y Protección
syllanovexor ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, destrucción o daño:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de doble factor para el acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares con encriptación
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
- Formación regular del personal en protección de datos
- Controles de acceso basados en el principio de menor privilegio
Nuestros servidores se encuentran ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares más exigentes de seguridad.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente:
- A países que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- A organizaciones adheridas a marcos de certificación reconocidos como Privacy Shield
- Con su consentimiento expreso para transferencias específicas
En todos los casos, garantizamos que el nivel de protección de sus datos sea equivalente al exigido por la normativa europea.
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales:
Cookies Técnicas
Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo el mantenimiento de sesiones de usuario y la configuración de idioma y preferencias.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar la experiencia y los contenidos ofrecidos.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a la funcionalidad de ciertos servicios. Para más información, consulte nuestra política específica de cookies.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la debida autorización, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios habituales de comunicación.